فروشگاه اینترنتی لندتک سان همواره آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما عزیزان است. ما در لندتک سان تلاش میکنیم تا بهترین تجربه خرید آنلاین را برای شما فراهم کنیم. برای ارتباط با ما، میتوانید از طریق فرم تماس زیر پیام خود را ارسال کنید یا با شمارههای موجود در سایت تماس بگیرید. همچنین، ما در شبکههای اجتماعی نیز فعال هستیم و از طریق آنها نیز میتوانید با ما در ارتباط باشید. امیدواریم با ارائه خدمات بهتر، رضایت شما مشتریان عزیز را جلب کنیم.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
برای پیگیری سفارش خود میتوانید به صفحه «پیگیری سفارش» مراجعه کرده و شماره سفارش و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. همچنین وضعیت سفارش از طریق حساب کاربری شما قابل مشاهده است.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید از طریق تماس تلفنی یا واتساپ با پشتیبانی لندتک سان در ارتباط باشید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سؤالات شما در تمامی مراحل ثبت، پردازش و ارسال سفارش هستند.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید تا قبل از ارسال سفارش، درخواست لغو آن را از طریق حساب کاربری، تماس با پشتیبانی یا واتساپ لندتک سان ثبت کنید. در صورت عدم ارسال کالا، سفارش لغو شده و مبلغ پرداختی طبق قوانین فروشگاه به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
اگر سفارش شما ارسال شده باشد، امکان لغو یا بازگشت کالا مطابق شرایط «سیاست مرجوعی و عودت کالا» بررسی خواهد شد.
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
در لندتک سان امکان خرید اقساطی از روشهای مختلف فراهم شده است:
- خرید از طریق غرفه باسلام با استفاده از وام بانک ملت.
- استفاده از اعتبار هایبانک تا سقف 100 میلیون تومان.
- خرید اقساطی از طریق بلو.
- استفاده از تمامی طرحهای اعتباری مانیستا.
همچنین امکان خرید با وثیقه طلا تا سقف 500 میلیون تومان نیز فراهم است.
شرایط خرید با وثیقه طلا:
- در صورت تمایل به دریافت همان طلای سپردهشده در پایان قرارداد، کارمزد 4 درصد ماهانه محاسبه میشود.
- در صورتی که دریافت همان طلا برای شما اهمیت نداشته باشد و تسویه بر اساس ارزش روز طلا یا طلای آبشده انجام شود، کارمزد 2 درصد ماهانه خواهد بود.
شرایط دریافت وام و اعتبار:
- داشتن چک صیادی الزامی است.
- رتبه اعتباری تا سطح C مورد قبول است.
- شرایط و سقف اعتبار هر طرح، بسته به شرکت ارائهدهنده تسهیلات، ممکن است متفاوت باشد.
برای دریافت مشاوره، اطلاع از مدارک موردنیاز و انتخاب مناسبترین روش خرید اقساطی، با پشتیبانی لندتک سان در ارتباط باشید.
هزینه ی ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال سفارش بر اساس عواملی مانند شهر مقصد، وزن و ابعاد کالا، تعداد محصولات و روش ارسال انتخابی محاسبه میشود. مبلغ دقیق هزینه ارسال پیش از نهایی شدن سفارش در سبد خرید به شما نمایش داده خواهد شد.
لندتک سان همواره تلاش میکند سفارشها را با مناسبترین هزینه و در کوتاهترین زمان ممکن به دست مشتریان خود برساند.





